Beschwerdestellen der Banken

Wer als Kunde Probleme mit seiner Bank hat, sollte sein Anliegen vorab bei der für die Bank zuständigen Beschwerdestelle vortragen. Ein Ombudsmann wird versuchen, die Angelegenheit gütlich zu regeln. Adresse Privat- und Geschäftsbanken: Bundesverband privater deutscher Banken e.V. Burgstraße 28, 10178 Berlin. – Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken, Postfach 309263, 10760 Berlin. – Deutscher Sparkassen- und Giroverband, Charlottenstraße 47, 10117 Berlin.