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Können Sie in Ihrer SCHUFA einen Eintrag nicht nachvollziehen, können Sie die Angelegenheit durch den Ombudsmann der SCHUFA überprüfen lassen. Ist Ihre Beanstandung begründet, verpflichtet der Ombudsmann mit seinem Schlichtungsspruch die SCHUFA, den Eintrag zu korrigieren. Sind Sie hingegen im Unrecht, soll er Ihnen den Sachverhalt verständlich und nachvollziehbar erklären. Auf der Website des Ombudsmanns, finden Sie ein Onlineformular auf dem Sie Ihr Anliegen online vortragen können.